接待干部在新形势下应该做好的六种角色

做好“勤务员”

接待工作千头万绪，涉及的层面多、内容广、要求高，经常加班加点，经常出差，工作繁琐辛苦。不计名利、甘于奉献、务实肯干是我们接待系统干部应该具备的基本品质。因此，接待干部一定要当好勤务员这个角色，牢固树立无私奉献、任劳任怨、吃苦耐劳的精神。工作中要勤动手、勤跑动、勤思考；要想客人之所想，急客人之所急，要时刻以细致周到、热情大方的工作态度服务好来宾。

做好“宣传员”

客人来访第一时间接触的就是当地接待干部，接待干部是地方对外交往的形象代言人。因此，我们加强学习，用知识武装自己。在接待工作过程中积极合理地利用各种场合、各种渠道宣传我们，大方得体地解答客人提出的问题，让客人了解我们、感受我们、关注我们、热爱我们。

做好“联络员”

接待工作既是交流合作的“桥梁”也是信息传递的“纽带”。随着时代发展，区域间、政企间相互联系、共同发展的关系日益紧密，接待工作对于建立、巩固和发展这种合作互赢关系具有重要的战略意义。我们应当好联络员的角色，围绕中心、服务大局，加强与各级部门的联系，加强沟通，增进友谊，争取在交往联络过程中赢得公关效应、情感效应、信息效应，巩固好朋友，发展新朋友，好交朋友、交好朋友。

做好“材料员”

接待工作的综合性很强，尤其是文字材料方面。每一次接待任务，从考察路线制定、食宿点的拟定、考察资料的汇编，到方案的拟定、呈批，到归档汇总财务做账所涉及的材料绝非几句话能说清楚，整个过程涉及大量的文字材料。因此接待工作人员一定要当好“材料员”的角色，统揽每一批接待任务的材料，以严谨全面的态度做到办好文、办好会、存好档、管好财、管好帐。

做好“保密员”

新形势下网络舆情发展相当迅猛，尤其是以微信、微博为代表的网络社交软件在信息的传播上起着重要的作用，很多信息一旦发布就很容易被别有用心的人歪曲事实加以夸大并传播出去，给我们政府带来消极的影响，我们接待干部接触的层面高且广，见识也比一般干部深。因此我们更应该管好自己的手和口，当好保密员这一角色。哪些应该积极宣传，哪些应该放在内心深处，我们心中要有数，不能逞一时之快或者赌一时气而忘了准则要求。尤其是在接待一类客人时，我们更应该做好保密工作，不仅不能告诉无关人员，同时我们还要时刻告诫参与接待的同志要注意保密纪律。

做好“廉政员”

接待干部日常接触的账务和物品比较多。新形势下，我们接待干部要当好廉政员的角色，进一步加强学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》；进一步发挥无私奉献、勤俭节约的工作作风；进一步提高耐得住苦、耐得住枯燥、耐得住诱惑的韧性；进一步深化学习中央、省《党政机关厉行节约反对浪费条例乡以及《党政机关国内公务接待管理办法》。在工作中，自觉抵制外界的不良诱惑，积极检举揭发徇私舞弊的现象，当好党和人民的廉政员。