民政系统关于2025年春节期间社会救助工作情况汇报
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尊敬的各位领导、各位同仁:民政工作肩负着d和政府对困难群众的殷切关怀,承载着维护社会公平正义、促进社会和谐稳 定的重要使命。
春节期间,我厅深入学习贯彻领导人关于民生保障的重要指示精神,全面落实领导机关、国务院和省委、省政府的决策部署,扎实开展社会救助工作,不断创新工作方法,优化服务举措,努力为困难群众提供更加精准、高效、温暖的救助服务,切实兜住兜牢民生底线。
现将我厅一季度社会救助工作情况汇报如下:一、“面对面”架起d群“连心桥”。
(一)创新沟通方式,传递温暖关怀。
我们结合春节期间的走访慰问活动,创新推出了“暖心关怀联系卡”。
这张卡片详细罗列了困难群众已享受的各类救助帮扶政策、获得的救助金额以及对应的责任部门和联系电话,让困难群众对自己的权益一目了然,感受到d和政府的关怀就在身边。
同时,在卡片上设置了社会救助服务“二维码”,用简洁易懂的语言展示救助政策,明确申请条件和流程,还提供了线上申请和救助进度查询等功能,极大地方便了困难群众办理救助事项,提升了他们的满意度和获得感。
通过这种创新的沟通方式,我们拉近了与困难群众的距离,让他们切实感受到d和政府的温暖。
(二)发挥网格优势,精准服务群众。
充分发挥d建引领下的社会救助网格化服务机制作用,动员社区(村)网格员、志愿服务工作队员等力量,深入基层,将“暖心关怀联系卡”送到每一位困难群众手中。
对于异地居住的困难群众,我们通过线上渠道及时送达电子版联系卡,确保他们也能及时了解自己享受的救助待遇。
网格员在走访过程中,不仅发放联系卡,还认真倾听困难群 …
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